Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate
Data ultimei actualizări: 20 martie 2026

BEST NORIS SRL operează acest magazin online și site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, produsele și serviciile disponibile („Serviciile”), pentru a vă oferi o experiență de cumpărături cât mai bună.

Magazinul este găzduit de Shopify, platformă care ne permite să furnizăm Serviciile.

Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru.

Prin utilizarea Serviciilor, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

Informațiile pe care le colectăm

Prin „date personale” înțelegem orice informație care vă poate identifica direct sau indirect.

Putem colecta:

  • Date de contact: nume, adresă, adresă de livrare sau facturare, telefon, email

  • Date de plată: informații despre tranzacții și metode de plată (procesate securizat prin furnizori)

  • Date cont: username, parolă, preferințe

  • Date despre comenzi: produse vizualizate, cumpărate sau returnate

  • Comunicări: mesaje trimise către noi

  • Date tehnice: IP, browser, dispozitiv

  • Date de utilizare: modul în care interacționați cu site-ul

Cum colectăm datele

  • Direct de la dvs. (crearea contului, plasarea comenzilor, contact)

  • Automat (cookies și tehnologii similare)

  • De la Shopify și furnizori de servicii

  • De la parteneri terți

Cum folosim datele

Folosim datele pentru:

  • procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • gestionarea contului dvs.

  • comunicarea cu dvs. și suport clienți

  • marketing și promoții (email, reclame)

  • prevenirea fraudelor și securitate

  • respectarea obligațiilor legale

Cum distribuim datele

Putem transmite date către:

  • Shopify și furnizori (plăți, livrare, hosting)

  • parteneri de marketing

  • autorități, dacă este necesar legal

  • alte entități în cazul unor tranzacții comerciale

Relația cu Shopify

Magazinul este operat prin Shopify, care poate prelucra datele dvs. pentru funcționarea și îmbunătățirea serviciilor.

Pentru mai multe detalii: https://privacy.shopify.com

Site-uri terțe

Nu suntem responsabili pentru politicile altor site-uri către care oferim link-uri.

Datele copiilor

Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 18 ani.

Securitate și stocare

Luăm măsuri pentru protejarea datelor, dar niciun sistem nu este 100% sigur.

Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile menționate și conform legislației.

Drepturile dvs.

Aveți dreptul la:

  • acces la date

  • ștergere

  • corectare

  • portabilitate

  • retragerea consimțământului

  • opoziție la prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta.

Comunicări

Vă puteți dezabona oricând de la emailurile promoționale.

Transferuri internaționale

Datele pot fi procesate și în afara României, inclusiv prin Shopify, conform legislației aplicabile.

Modificări

Putem actualiza această politică periodic.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări:

Email: contact@bestnoris.ro

BEST NORIS SRL este operatorul datelor cu caracter personal.